phone icon +37065690762

Политика возврата

Політика відшкодування коштів

Ми на 100% впевнені в якості наших квест-кімнат. Тому ми можемо впевнено гарантувати повернення грошей, якщо гра вам не сподобається!

Умови відшкодування:

  1. Усі члени команди повинні погодитись з тим, що гра їм не сподобалася.

  2. Команда має після гри заповнити анкету та мотивувати, чому гра їм не сподобалася.

  3. Гроші не повертаються, якщо команда не дотримується вимог безпеки та інструкції під час гри, а також якщо команда не слухає поради та прохання оператора під час гри.

  4. Запит на повернення має бути зроблений відразу після гри, а не через тиждень чи кілька днів.